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苹果手机收短信没有声音可能有以下几种原因。
1、手机处于静音模式或勿扰模式，这两种模式下，手机来电和短信都不会发出声音，检查手机左侧的静音开关，如果静音模式处于开启状态，将其关闭即可，也要检查勿扰模式是否开启，勿扰模式下可以屏蔽来电和通知声音，如果开启了勿扰模式，请将其关闭或设置允许特定的联系人或时间段内来电和通知。
2、短信提示音设置可能被意外关闭，进入手机的“设置”界面，找到并点击“声音与触感”，确保短信铃声处于开启状态，如果不在“通知”设置中勾选“信息”，也可能导致短信没有声音提示。
3、手机处于震动模式或手机铃声设置不正确，在震动模式下，手机会震动但没有声音，检查手机是否开启了震动模式，如果是的话，将其关闭即可，检查手机铃声设置是否正确，如果不正确，请选择合适的铃声并调整音量大小。
4、手机系统问题或软件冲突也可能导致短信没有声音，尝试更新系统或恢复默认设置，如果问题仍然存在，请考虑卸载最近安装的应用程序或恢复出厂设置，一些第三方软件可能会拦截短信通知声音，建议检查并排除此类软件的干扰。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。